Często zadawane pytania

Czas wysyłki.

Wysyłki zamówień realizowane są w ciągu 24 - 48 godzin od momentu złożenia zamówienia i jego opłacenia lub wyboru wysyłki za pobraniem. Zamówienia opłacone zwykłym przelewem bankowym wysyłamy po zaksięgowaniu środków na naszym koncie. W sezonie letnim (maj - sierpień) czas wysyłki może wydłużyć się do 72 godzin. Przesyłki realizujemy za pomocą przewoźników: kurier InPost, DHL, Schenker (dla przesyłek o dużym gabarycie) oraz Paczkomaty InPost (dla małych przesyłek). 

Koszty dostawy.

Koszt wysyłki dla trampolin ogrodowych uzależniony jest od wagi i gabarytów przesyłek i podano go na stronie produktu. Aby sprawdzić koszty wysyłki dla wielu przedmiotów, prosimy o dodanie ich do koszyka a sklep zaproponuje dostępne opcje wysyłki wraz z ich cenami.

Prosimy pamiętać, że trampoliny z racji swojej wagi i gabarytów mogą zostać dostarczane w 1, 2 lub 3 przesyłkach (podano w opisie trampoliny). W skrajnych przypadkach zamówienie złożone z kilku przesyłek może nie zostać dostarczone w tym samym dniu, a np. w następnym dniu roboczym.Dla pozostałych produktów lub zamówień z produktami łączonymi koszt jest wyliczany automatycznie przez sklep na podstawie łączenej wagi zamówienia. 

Śledzenie zamówienia.

Gdy Państwa zamówienie zostanie zrealizowane - na adres e-mail podany w formularzu zamówienia, w momencie wysyłki zamówienia zostanie przesłana wiadomość z numerem listu przewozowego oraz adresem do śledzenia przesyłki. 

Sposoby płatności.

W naszym sklepie akceptujemy następujące sposoby płatności:

• przesyłka pobraniowa (płatność za pobraniem u kuriera podczas odbioru zamówienia) - najszybsza realizacja
• szybkie płatności internetowe 
• zwykły przelew bankowy (realizacja zamówienia po zaksięgowaniu środków)
• płatność kartą kredytową 
• płatność za pomocą konta PayPal
• płatność gotówką lub kartą w terminalu przy odbiorze osobistym w Gdyni